[強いチームづくり]が上司の仕事!!ビジネスシーンにおけるアサーティブの第一人者が公開するチーム力向上のための【上司の技術】
ビジネスシーンにおけるアサーティブの第一人者・大串亜由美氏がそのノウハウをわかりやすく公開!
[強いチームづくり]が上司の仕事!!
厳しいビジネス環境の中、足し算どまりの成果しかあげられない[グループ」では生き残れません。アサーティブ・コミュニケーションを活用したマネジメントで、部下一人ひとりの力を最大限に活かし、かけ算の成果を生み出す強い[チーム]をつくりましょう。
たとえば、部下を叱るとき・・・・
上司が自分の主張を一方的に押しつけるアグレッシブ(攻撃的)な叱り方では、部下は萎縮するばかり。結果として面従腹背の恐れも!逆に何でもあいまいにしてしまうパッシブ(受身的)な叱り方では、部下は反省もせず、失敗から学ぶこともありません。かえって、部下の増長を招くことも!
これでは、強いチームはつくれません。
そこで、上司として身につけておきたいのがアサーティブ・コミュニケーション!
上司が「したいこと」、部下に「してもらいたいこと」「やめてほしいこと」をきちんと伝える。そして、部下にも自分の意見を自由にいえる環境を渡す。それがアサーティブなコミュニケーションの基本。
本講座では、ビジネスシーンにおけるアサーティブの第一人者・大串亜由美氏が、アサーティブ・コミュニケーションを活用したマネジメントの実際を、職場での事例を具体的に再現しながら、わかりやすく解説します。
【専用テキスト付き】映像を見ながら、また、映像をご覧いただいていない時でもポイントをチェックしながら学習していただける[専用テキスト]が付いています。
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[監修者プロフィール] 大串 亜由美(おおくし あゆみ)
株式会社グローバリンク代表取締役。日本ヒューレット・パッカード社にて14年勤務後、コンサルティング会社を経て独立。「国際的規模での人材活用、人材育成」をキーワードに、マネジメント、自己主張など、ビジネスコミュニケーション全般の企業・団体研修、各種コンサルティング業務を手がける。年間250日以上の研修実績を誇る、ビジネスシーンにおけるアサーティブの第一人者。









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