部長のハート
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ISBN
978-4-8334-5006-5
判型
四六判/並製
初版日
2004年10月15日
本文頁数
184頁
部長のハート
解決!職場のストレス
2004年10月15日発売
[著]河合 薫
価格:1,000円(税込)

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商品説明と目次

「俺が責任をとってやる」 「おお、がんばってるな」「お前なら大丈夫だ」3つの魔法の言葉が職場を劇的に変える!健康社会学者アントノフスキーが提唱したSOC(Sense Of Coherence)という概念を用いて、ストレスに強い人、元気のいい職場の謎を解き明かす!

 本書の主役は、部長であるあなた。あなたには、たくさんの心配事(ストレス)がある。ノルマ、昇進、休みがちの部下、そして愛人のこと……。どれもこれもひとりで解決しようとしたのでは、身がもたない。こと仕事に関しては、かわいい部下たちの手を借りればいいではないか。部下がやる気を出し、活躍してくれれば、仕事の心配事はひとつ、またひとつと消えていくはず。では、どのようにして彼らを元気にすればいいのだろうか。
 あまり知られていないが、「ストレスに強い」は「能力」である。この能力を専門用語で、Sense Of Coherence(SOC)という。部下のSOCを高めることができれば、ストレスに強い職場ができる。本書では、このSOCという概念を軸に、部下を元気にする方法が展開されていく。SOCを構成する3つの要素、「把握可能感」「有意味感」「処理可能感」をどのように強め、「できる部下」をつくってい けばよいのかを、キャリア発達論を交えながら部下の年代別にわかりやすく解説。読んだその瞬間から、職場が変わる!

[著] 河合 薫 かわい・かおる

千葉大学卒業後、全日空入社。94年、第1回気象予報士試験合格。以後、「ニュースステーション」などに出演。テレビ・ラジオへの出演、執筆、また各地で講演を行っている。近著に『お天気謎とき大冒険』、『ビューティ予報 春夏秋冬』(共に講談社)、『体調予報』(講談社+α新書)などがある。現在は、東京大学大学院医学系研究科博士課程に在籍。健康社会学のなかでも、人間のメンタルヘルスにまつわる問題を産業ストレス、キャリア発達、健康の不平等などを中心に研究・教育を展開している。

目次

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第1章:「首尾一貫感覚」
あなたは「楽天力」を持ってますか?

  • あなたのココロの強さを知ろう
  • 「ナイショの夜」の効果
  • 強制収容所の女性たちに学ぶ
  • 健康と不健康は一本のレールの上にある
  • ストレスに強い人の正体
  • ストレスに強い人が持つ「三つの感覚」
  • デートは意識的? それとも無意識的?
  • 大人になってからでも伸びる
  • 資質よりも環境が強く関係する
  • イスラエル陸軍の楽天力

第2章:「元気になる力」
今も職場に残ってますか?

  • 誰かやさしくしてくれ!
  • 「お金のため」ではありません
  • マズローが考えたこと
  • 「働きがい」があったのに
  • 切り売りする部長
  • どこへいってしまったの?
  • お金を運んでくる部長
  • 目的じゃなくて、夢
  • 逆境に強い人が持っているもの
  • 昨日はごちそうさまでした
  • 最悪の力
  • 「ない」「ない」「ない」を取り戻せ
  • いや、本当は飲みたいんです
  • 上司を愛したい

第3章:「把握可能感」
「俺が責任をとってやる」と言えますか?

  • 突然ですが、あなたに愛人ができました
  • そして、あなたは大事な約束を忘れました
  • この事態にどう対処するか
  • 痛みを感じない「ホテル部長」
  • 言い訳くらいしましょう
  • これが部長の仕事です
  • この事態を乗り越えられるという感覚
  • 夢を持つことから始まる
  • 「俺が責任をとってやる」と言えますか?
  • お取り扱い注意
  • 節目のストレス
  • 新入社員のリアリティ・ショック
  • インターンシップを受け入れてください
  • 悪いことも伝えてください
  • 入社後は、役割を理解させてください
  • 30歳で抱く感覚
  • キャリア・アンカー
  • 負け犬部下のストレス
  • あなたの経験を話してあげてください
  • 中堅部下のマンネリ感
  • 40代部下には新しい仕事を

第4章:「有意味感」
「おお、がんばってるな」と言ってますか?

  • 「意味がある」というトリガー
  • あなたが百合子を大切に思う理由
  • 応答の質
  • 「ねぎらいの言葉」という報酬
  • 「価値あるメッセージ」の成功例
  • 美人でスタイルのいい負け犬
  • 部下のワーク・モチベーションを高めるには
  • だから女は……
  • 女性部下から逃げないでください
  • 意味のある仕事、ない仕事
  • トイレットペーパーの決定権
  • 本物の「自由裁量」とは
  • 部下の仕事を分類しよう
  • 「高ストレイン群」――要求を低く
  • 「アクティブ群」――おいしいとこ取りの餌食
  • 「低ストレイン群」――かなり自由な環境
  • 「パッシブ群」――できるミドルが陥る
  • 「性的能力」や「思考柔軟性」の危機を乗り越えろ

第5章:「処理可能感」
「お前なら大丈夫だ」と言えますか?

  • 百合子、最後の一発勝負
  • 愛人との別れ、あなたの行動はどれ?
  • 「内的な」と「外的な」
  • ストレスに強い人は傘をたくさん持っている
  • でも、「鉄人」ではない
  • 「自己効力理論」――部下に自分の力を信じさせる
  • 部下の自己効力感を高める四つの方法
  • 私の制御体験
  • 「笑い」の研究が急速に増えています
  • ユーモアのある部下の力を借りる
  • あなたがこれまでがんばってこれたのは?
  • キャリア面と心理面のサポート
  • 部長はインフォメーション
  • あなたはメンターとして何ができますか?
  • 「まあ、気楽にやれよ!」
  • マンネリ中堅部下の使いよう
  • 質のいい職場

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