営業なのに、営業を知らない──だから売れないのだ！教えずして育たず、学ばずして売れず教科書（マニュアル）なくして、「強い営業」は生れない!!
バブル経済がはじけて、すでに10余年。モノが「売れない」は、日常の挨拶の一つになった感がある。しかし、そのすべてを、状況の、時代のせいにしていいものだろうか。現在の営業力の低下現象は、「失われた10年」間に営業教育をないがしろにし、教育ノウハウが弱体化したツケなのだ。営業力を抜本的に強化する──今日の企業と営業マンの最優先にして最重要な課題、これを突破する道は「マニュアル・セールス」にあると、著者は自信を持って断言する。
しかし、この本は「マニュアル至上主義」とも一線を画している。いわば武道や芸事の「守、破、離」のプロセスのように、[1]営業マニュアルをつくる、[2] 営業マニュアルを消化する、[3]営業マニュアルを超える、この三段階で著者の言う「マニュアル・セールス」は構成されるからである。本書は当然のことながら[1][2]に力点を置き、なおかつ[3]も視野に入れたマニュアル・セールスの決定版として書き下ろされた。
文章も「です、ます」調で平易、図版を大量に使用し、視覚的に主張や要点、コンセプトなどがとらえやすいように工夫し、またマニュアルの実例なども紹介している。
営業マンの圧倒的支持を得ている信頼のロングセラー、『「提案型営業」で勝つ！』(10刷)の姉妹版。2冊そろえて座右に！
[著] 三宅壽雄 みやけ・としお
1948年生まれ。法政大学卒業。いくつかの会社で営業マン、営業マネージャーを経験し、87年に営業コンサルタントとして独立。数多くの有力企業の研修、コンサルテーションを行うと同時に、講演、執筆でも活躍中。今日の営業と営業マンに最も精通している1人で、その人間味溢れた独自の主張にファンは多い。著書：『問題解決型セールスマン』『実践［マニュアル］セールス』『「提案型営業」で勝つ！』(プレジデント社)、『知のノウハウ 営業力をつける！』(日本経済新聞社)など。監修：日経ビデオ「提案型営業の進め方?実例で学ぶセールス必勝法」(全2巻／日本経済新聞社)