こんな営業は、今すぐやめろ
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ISBN
978-4-8334-1712-9
判型
四六判/並製
初版日
2001年1月28日
本文頁数
312頁
こんな営業は、今すぐやめろ
マトリックス営業で顧客をつかめ
2001年1月28日発売
[著]山川裕正
価格:1,680円(税込)
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商品説明と目次

売れないいいわけは、もういい!「大」三段論法のセールストーク、マトリックス営業“4つの領域”、MAX・MIN予測で数値計画づくり……等、このまったく新しい営業理論とモデルで、開拓型営業を切り拓け!

今、売れる営業マンと売れない営業マンの格差がどんどん広がっている。売れる営業マンと売れない営業マンとは何が違うのか?
売れる営業マンは市場の変化に合わせ、売り方を変え、顧客満足を実現して、商品を売っていく。一方、売れない営業マンは、市場・顧客が変化しているにもかかわらずそれに対応できず、漫然と従来の売り方を繰り返している。
本書は、市場・顧客の変化をマトリックスの4つの領域で捉え、それぞれの領域に合わせた売り方、セールストーク、陥りやすい落とし穴等を解説し、売れる営業方法を伝授する。
また、営業マネージャーに対しては第4章で、MAX・MINによる営業計画数値づくりを解説し、売れる組織づくりについても明らかにする。

[著] 山川裕正やまかわ・ひろまさ

1951年生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業後、大手コンサルティング会社を経て独立。現在、(株)CBC総合経営研究所代表取締役。中堅・中小企業の経営診断、経営体質強化、新事業推進、営業力強化等を中心に、ゼネラルコンサルタントとして活躍中。特にマーケティング、営業支援、組織改革の指導には実践的かつ即効性が高いと定評がある。各種セミナー講師としても活躍中。 主な著書に『絶対勝つマトリックス営業』(プレジデント社)、『株式公開』(パル出版)、『使いこなすか、断るか』(ダイヤモンド社)、『リレーショナル・マーケティング』(中央経済社)、『今、こうすれば営業が強くなれる』(清話会)ほか。

目次

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第一章

営業が危ない!
今までのやり方では、明日は落ちてゆくのみ

  1. 営業の最前線は、今……
  2. 営業の世界観を変えろ!
  3. "自信と信念"が抜本改革の出発点。三段論法に魂を込めよ!
  4. 営業大転換時代、今求められる営業スタイル「九つのポイント」

第ニ章

戦う市場が変わる。
だからやり方に固執するな

"マトリックス営業"で市場の変化に即応せよ

  1. 市場の変化を前提に、営業のやり方を臨機応変に変える
  2. 市場の変化をとらえるマトリックス営業"4つの領域"
  3. "4つの領域"で、営業のやり方はこう変える
  4. 開拓型営業活動の"4つの領域"での商談の進め方
  5. 営業組織も"4つの領域"にあわせて、どんどん組み替えろ
  6. 営業情報化の今後の方向と"4つの領域"

第三章

開拓型営業をこうやってスタートさせよう
"マトリックス営業"の実践ノウハウ

  1. 開拓型営業を進めるために、マトリックス営業を徹底する
  2. "4つの領域"を自覚した的確な営業活動とマネージャーの役割
  3. 拠点営業体制を抜本的に見直す
  4. 営業組織を発展的に見直す

第四章

MAX・MIN予測で抜本数値計画づくりを!
これまでの現状延長・平均積み上げ数値計画を廃止せよ

  1. これまでの営業計画は崩壊した。もう計画が立たないよ
  2. 抜本的見直し数値計画のつくり方
  3. 自力獲得目標実現のための活動計画づくり
  4. 中長期事業計画は、経営者の「夢」と「危機感」でつくる

第五章

死滅する営業・勝ち残る営業
今こそ、抜本改革でチャンスを賭けよ!

  1. PPMと営業の抜本改革
  2. まずは危機感を具体化せよ!
  3. 自社の強み、事業コンセプトを鮮明にする
  4. 戦う土俵を見直して、抜本改革に踏み込め!
  5. "事業の輪"をつくる七つのキーワード。事業活動のストーリーづくり
  6. 営業活性化の手順と新規事業の進め方
  7. 抜本改革で失敗しない七つのポイント

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